3 вопроса по гарантии дилера

Модератор: М: Эксплуатация

Сообщений: 26 • Страница 1 из 1

Daniel

Новичок

Аватара пользователя

Имя: Даниил

Сообщения: 11

Пежо - 308 Мужской

Сообщение  Ср окт 01, 2003 18:28

но не то, о чем Вы подумали:)

Вопрос 1: возможен ли переход на гарантийное обслуживение от одного дилера к другому. Каковы условия перехода?

Вопрос 2: Возможно ли поставить на гарантийное обслуживание авто, преобретенное во Франции.

Вопрос 3: Возможно ли продлить гарантию еще на 2 года.

В договоре гарантии ничего нет.

Знаю, что с Ситроеном такой финт проходит. "Дополнительный контракт на гарантийное обслуживание" сроком на 2 года стоит около 725 евро.


Оригинал тут: http://www.auto.ru/wwwboards/peugeot/0469/141853.shtml
С уважением,
Daniel'

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Ср окт 01, 2003 20:07

С прибытием :wink:

Дань, если помнишь - была такая тема в конфе на авто.ру то ли к начале этого года, то ли к конце прошлого - в общем на пике траблов с армандом - тогда по-моему MADFRAD задавал этот вопрос Полянскому - пункта там не было по-моему насчет авто из франции, как и еще 2-х лет (вот кстати непонятно о каких 2 годах ты спрашиваешь - в плане сделать гарантию на 5 лет?).

Но ответ Полянского однозначен и поныне - позиция наша такова: покупая авто - покупаешь гарантию и сервис, переходы невозможны.

Платная постановка на гарантию также не планируется.

Более того - рассматривается вопрос об уменьшении гарантии со следующего года на новые авто до 2-х лет - насчет подробностей не просвещу - будет ли это гарантия Пежо или наша ... я пока не в курсе
Best regards, Valentin Sidorchik
AVES Marketing & PR Director
_______________________
CEO Luxury-Home.pro
Европейское дизайнерское постельное белье премиум-класса из жаккарда.

Smiling

Новичок

Аватара пользователя

Сообщения: 10

Откуда: Moscow

Не выбран

Сообщение  Вт янв 27, 2004 18:40

Добрый день,

А скажите, разве 1 год заводской гарантии не предусматривает обслуживание у любого официального дилера для удобства потребителей?

Купив машину у одного дилера, ставить доп. опции, либо те же ТО в течение первого года у другого?

Спасибо,
Best regards & smile

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 00:17

Smiling:Добрый день,
А скажите, разве 1 год заводской гарантии не предусматривает обслуживание у любого официального дилера для удобства потребителей?
Купив машину у одного дилера, ставить доп. опции, либо те же ТО в течение первого года у другого?
Спасибо,

Совершенно верно, именно так и есть. :wink:
С уважением, Андрюха!

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 00:19

MasteR:Более того - рассматривается вопрос об уменьшении гарантии со следующего года на новые авто до 2-х лет - насчет подробностей не просвещу - будет ли это гарантия Пежо или наша ... я пока не в курсе

Что, неужели все так плохо??? Неужели Пыжи действительно так часто ломаются, что сильно бьют по карману импортера??? :( :( :? :(
С уважением, Андрюха!

Ёшкин кот

Пыжо пылится в гараже - флейм форева!

Аватара пользователя

Сообщения: 6887

Откуда: Москва

4007 - Parter-307-406 Break-407-206СС-4007 Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 02:40

Captain:
MasteR:Более того - рассматривается вопрос об уменьшении гарантии со следующего года на новые авто до 2-х лет - насчет подробностей не просвещу - будет ли это гарантия Пежо или наша ... я пока не в курсе

Что, неужели все так плохо??? Неужели Пыжи действительно так часто ломаются, что сильно бьют по карману импортера??? :( :( :? :(



Вот на твоем пыже эту версию и проверим :wink: :wink: :wink: :wink:

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 13:07

Максим Максимыч:Вот на твоем пыже эту версию и проверим :wink: :wink: :wink: :wink:

Спасибо. Мне бы лучше обогревы наконец привезли... Зима уже заканчивается :(
С уважением, Андрюха!

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 13:57

Просто ... хм ... несправедливо когда Пежо предоставляет в Европе и по-моему даж на украине 2 года гарантии на машинки, а в России - только 1. Ну да пока эта тема закрыта - французы отказались дать 2 года гарантии.

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 14:00

MasteR:Просто ... хм ... несправедливо когда Пежо предоставляет в Европе и по-моему даж на украине 2 года гарантии на машинки, а в России - только 1. Ну да пока эта тема закрыта - французы отказались дать 2 года гарантии.

А почему Россия и Европа с большой буквы, а Украина - с маленькой??? :? :?
А то, что написано выше, действительно не справедливо. Но всегда есть выход. Гарантию может дать автосалон, продавший авто, или же можно байкотировать такого производителя :wink:
С уважением, Андрюха!

Ёпрст-206XS

Инкогнито года

Аватара пользователя

Сообщения: 5957

Откуда: Москва, Марьина Роща

Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 15:00

А чем хранцузы отказ-то мотивируют? Чё на Украине условия эксплуатации менее экстремальные чтоль? Или в Евросоюз такими пряниками заманивають?(типа уж свои - евросоюзные - вот вам 2 года гарантии за это) Или салом хранцузов перекормили? :evil:
Нам слаще аромата роз табачный перегар.
С уважением, Евгений.

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 16:31

Цитата:А почему Россия и Европа с большой буквы, а Украина - с маленькой???

Личная неприязнь к беспределу во власти в этой с позволения сказать стране + неприязнь к цветущему там даж не национализму а фашизму, который неуклонно распространяется с западной украины. Хоть я там и родился (Ворошиловград, ныне Луганск), но неперевариваю ;-) Людей хороших много, но рулят идиоты.

А французы обязаны чем-то мотивировать? Увы ... посмотрим как в общем изменится ситуация с введением генерального импортерства

Kirche

Живу я здесь когда не за рулем

Аватара пользователя

Сообщения: 3061

Откуда: Москва

peugeot - 106 Не выбран

Сообщение  Ср янв 28, 2004 20:09

MasteR:
Цитата:А почему Россия и Европа с большой буквы, а Украина - с маленькой???

Личная неприязнь к беспределу во власти в этой с позволения сказать стране + неприязнь к цветущему там даж не национализму а фашизму, который неуклонно распространяется с западной украины. Хоть я там и родился (Ворошиловград, ныне Луганск), но неперевариваю ;-) Людей хороших много, но рулят идиоты.

А французы обязаны чем-то мотивировать? Увы ... посмотрим как в общем изменится ситуация с введением генерального импортерства

Так что там насчет Обслуживания в первый год у любого официального диллера....??? :wink:
Вот такая ботва, прикинь, - бывает не до смеха. (c)

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Ср янв 28, 2004 23:59

Да ради бога - только как-то получается что в первый год многие приезжают на гарантийное обслуживание к нам от других импортеров ;-) наверное что-то не складывается ;-)

Обслуживание по гарантии - да, установка доп. оборудования - ну если не говорить о банальных вещах типа защиты картера, то не рекомендую, мы за это ответственности не понесем в оставшиеся годы гарантии.

Главное не забыть приехать на первое ТО-10000 (или 6 мес. - что раньше наступит), иначе о гарантии и говорить не придется ;-)

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Чт янв 29, 2004 00:46

MasteR:
Цитата:А почему Россия и Европа с большой буквы, а Украина - с маленькой???

Личная неприязнь к беспределу во власти в этой с позволения сказать стране + неприязнь к цветущему там даж не национализму а фашизму, который неуклонно распространяется с западной украины. Хоть я там и родился (Ворошиловград, ныне Луганск), но неперевариваю ;-) Людей хороших много, но рулят идиоты.

:lol: :lol: Обсудим при встрече, со многим не согласен - они точно такие же, как и мы. Основания для таких заявлений у меня есть :wink:
С уважением, Андрюха!

counterspy

Писатель однако!

Аватара пользователя

Сообщения: 2131

Откуда: ЦАО, Москва

Alfa Romeo - 159 Не выбран

Сообщение  Чт янв 29, 2004 00:52

Captain:
MasteR:
Цитата:А почему Россия и Европа с большой буквы, а Украина - с маленькой???

Личная неприязнь к беспределу во власти в этой с позволения сказать стране + неприязнь к цветущему там даж не национализму а фашизму, который неуклонно распространяется с западной украины. Хоть я там и родился (Ворошиловград, ныне Луганск), но неперевариваю ;-) Людей хороших много, но рулят идиоты.

:lol: :lol: Обсудим при встрече, со многим не согласен - они точно такие же, как и мы. Основания для таких заявлений у меня есть :wink:



а я поддерживаю! причем активно! особенно фразы "с позволения сказать страна" !!! 5 баллов!!! (серьезно), и по поводу всяких униатов, и по поводу верховной власти согласен!!! МастеР!!! я с тобой!
JUNGLE IS MASSIVE!

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Чт янв 29, 2004 00:57

counterspy:а я поддерживаю! причем активно! особенно фразы "с позволения сказать страна" !!! 5 баллов!!! (серьезно), и по поводу всяких униатов, и по поводу верховной власти согласен!!! МастеР!!! я с тобой!

Без комментариев. :( 8) 8) 8)
С уважением, Андрюха!

counterspy

Писатель однако!

Аватара пользователя

Сообщения: 2131

Откуда: ЦАО, Москва

Alfa Romeo - 159 Не выбран

Сообщение  Чт янв 29, 2004 01:03

Брателло! ты ж военный!!! после Тузлы надо им рвать гузла! (стихи мля)
JUNGLE IS MASSIVE!

Captain

Па-а-ачетны-ы-ы-й майор конфы, ЙОУ

Аватара пользователя

Имя: Андрей

Сообщения: 7877

Откуда: Москва, Перово

HONDA - Pilot Accord Мужской

Сообщение  Чт янв 29, 2004 01:06

counterspy:Брателло! ты ж военный!!! после Тузлы надо им рвать гузла! (стихи мля)

Да с Тузлой тоже история интересная была. :?
С уважением, Андрюха!

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Чт янв 29, 2004 16:15

Кеп, ну о чем тут говорить ... о самостийности что ля, тьфу ты блин, о "президенте", который рвется на n-й срок, Кучма-оглы очередной будет что ли? Что дальше? Будут как чурки переименовывать дни недели в честь президента, его матушки, его собаки?
О памятниках бендеровцам и обзывании улиц и площадей в честь этих "героев-освободителей" ридного края от москалей? О том что эти многочисленные партии и движения не запрещают? О том что мой дед лет 20-30 назад будучи во Львове с партийной делегацией (обком партии - уровень немаленький) чуть было не нарвались на драку в ресторане только потому что говорили по-русски?
О том что даже 20 лет назад в русскоговорящем Луганске дети и взрослые в большинстве своем не умели изъясняться на украинском, но москалей ругали?
О "родном" языке, который просто разный на западе и на востоке украины? О политиках, которые гутарят-гутарят, потом останавливаются и по-русски: как же эта хрень на украиньской мове звучит?
О подаренном крыме? О последних траблах с этой как ее керчинской косой чтоль?

А люди - сказал же - очень много хороших людей, но политика государства - г-но
Сорри, нах - неча тут обсуждать

Kirche

Живу я здесь когда не за рулем

Аватара пользователя

Сообщения: 3061

Откуда: Москва

peugeot - 106 Не выбран

Сообщение  Чт янв 29, 2004 17:40

MasteR:Кеп, ну о чем тут говорить ... о самостийности что ля, тьфу ты блин, о "президенте", который рвется на n-й срок, Кучма-оглы очередной будет что ли? Что дальше? Будут как чурки переименовывать дни недели в честь президента, его матушки, его собаки?
О памятниках бендеровцам и обзывании улиц и площадей в честь этих "героев-освободителей" ридного края от москалей? О том что эти многочисленные партии и движения не запрещают? О том что мой дед лет 20-30 назад будучи во Львове с партийной делегацией (обком партии - уровень немаленький) чуть было не нарвались на драку в ресторане только потому что говорили по-русски?
О том что даже 20 лет назад в русскоговорящем Луганске дети и взрослые в большинстве своем не умели изъясняться на украинском, но москалей ругали?
О "родном" языке, который просто разный на западе и на востоке украины? О политиках, которые гутарят-гутарят, потом останавливаются и по-русски: как же эта хрень на украиньской мове звучит?
О подаренном крыме? О последних траблах с этой как ее керчинской косой чтоль?

А люди - сказал же - очень много хороших людей, но политика государства - г-но
Сорри, нах - неча тут обсуждать

И не говори Валь .... Уроды они....!! Но это так не только на Украине...но и в остальных бывших республиках СССР ...Чего только не наслышылся я о произволе и дискриминации Русских...!! :evil: :evil: :evil:
Вот такая ботва, прикинь, - бывает не до смеха. (c)

Smiling

Новичок

Аватара пользователя

Сообщения: 10

Откуда: Moscow

Не выбран

Сообщение  Пт янв 30, 2004 11:47

MasteR:Обслуживание по гарантии - да, установка доп. оборудования - ну если не говорить о банальных вещах типа защиты картера, то не рекомендую, мы за это ответственности не понесем в оставшиеся годы гарантии.


Про доп. оборудование:
Т.е. при установке магнитолы, например, гарантии на электрику нет совсем? То же самое, что устанавливать самим?

А доп. сигнализация, покупка шин...
Best regards & smile

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Пт янв 30, 2004 12:18

По-моему вполне понятно - если купили авто у нас, то при установке сигнализации и т.п. не в наших техцентрах мы не несем ответственности за возможные последствия, в т.ч. и потерю гарантии.
Есть абсолютно четкое понятие слова "обслуживание" - установка доп. оборудования в него не входит, так что ремонтироваться по гарантии можно в 1-й год у любого импортера, а ставить сигнализацию, аккустику - с сохранением гарантии - у нас.

И причем здесь шины? ;-) Тогда уж за неоригинальные коврики надо с гарантии снимать ;-)

Smiling

Новичок

Аватара пользователя

Сообщения: 10

Откуда: Moscow

Не выбран

Сообщение  Пт янв 30, 2004 13:15

MasteR:По-моему вполне понятно - если купили авто у нас, то при установке сигнализации и т.п. не в наших техцентрах мы не несем ответственности за возможные последствия, в т.ч. и потерю гарантии.
Есть абсолютно четкое понятие слова "обслуживание" - установка доп. оборудования в него не входит, так что ремонтироваться по гарантии можно в 1-й год у любого импортера, а ставить сигнализацию, аккустику - с сохранением гарантии - у нас.

И причем здесь шины? ;-) Тогда уж за неоригинальные коврики надо с гарантии снимать ;-)


Несколько наоборот. Я стою на обслуживании у другого дилера, но предпочла бы 1-ый год обслуживаться в АВЕСе. Отсюда вышеперечисленные вопросы. Изначально не было понятно про доп. оборудование: "установка доп. оборудования - ну если не говорить о банальных вещах типа защиты картера, то не рекомендую". А если говорить? Или это просто оговорка? Или существуют доп. опции, которые все же устанавливаются с гарантией.

Про шины - согласна :lol: хотя кто ж знает, вот установишь их у другого дилера... если отвалится - никто гаратии не даст, скажут - устанавливали не мы :) (это в случае, если не сами устанавливаем).
Best regards & smile

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Пт янв 30, 2004 16:19

Гарантия при установке есс-но дается, только обращаться (тьфу*3) по этой гарантии Вы будете в ту компанию, которая устанавливала оборудование. Кроме того - лучше уточнить там где Вы покупали авто - не отразится ли установка, к примеру, сигнализации у нас на Вашу гарантию 2-го и 3-го года.

Удачи

FoX

Любопытствующий

Сообщения: 15

Откуда: Рязань

Не выбран

Сообщение  Пт янв 30, 2004 18:08

А почему-бы не взять пример АВЕСу у других дилеров Пежо, например у АВАНТАЖа, их предложения о продлении гарантии очень даже привлекательны. Кстати кто-нибудь имел дело с их сервисным центром?
С Уважением, FoX!

MasteR

Marketing & PR Director

Аватара пользователя

Имя: Valentin

Сообщения: 16261

Откуда: Москва / Королев

Peugeot - RCZ Мужской

Сообщение  Пт янв 30, 2004 22:58

Поиском пройдись - бесплатным бывает лишь сыр в мышеловке. Это не продление гарантии, а загрузка собственного сервис-центра, когда на исправных машинах приговаривается все что можно приговорить ;-) на суммы от 1000 до 3000 (это из известных случаев), тогда как диагностика у других официалов показывает что все ок. Кроме того - списочек то подпадающий под гарантию у них весьма ограничен, т.е вам могут провести работы и при этом не нести гарантийных обязательств по использованным запчастям. в частности диски и колодки месяца три назад (звонил, узнавал) не подпадали под гарантию.

А потом что вы думаете - если вы на 2-м или 3-м году нашей гарантии приехали за халявой в авантаж - помимо возможного попадания на деньги вы лишитесь и нашей гарантии. Сладких слов можно много и легко наговорить, но всегда найдется что-то неупомянутое либо упомянутое мелким шрифтом.
Сообщений: 26 • Страница 1 из 1

Вернуться в Эксплуатация, обслуживание, ремонт

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0