мда... везет же однако некоторым...
а я столкнулся со следующей ситуацией...
произошел страховой случай... подьехал в страховую мол подал извещение о случившемся... справок из гаи на тот момент не было, вышел "эксперт" описал что повреждено и т.д. Гдето через недельку подвез документы из гаи, в справке описаны все повреждения, повреждения по всей правой стороне, приехал в страховую, выписали направление на ремонт, читаю:
передней крыло - полировка, им говорю это что за ерунда, крыло необходимо красить, что вы тут написали... ну мол мил. человек так эксперт оценил, а я только с бумажками работаю ответил страховщик...
ну извините я не эксперт, и своими глазами вижу что крыло необходимо красить, в чем дело? вы так не переживайте, вот вам направление, если что то сервис согласует этот вопрос, и будет все тип топ...
ну думаю ок, раз так... (честно особенно приператься не было желания после 3 часов ожидания в очереди)
отдал в ремонт, обозначил сервису, что необходимо вот такие моменты уточнить у страховой, обязательно... Сервис уточнил, да даже больше, когда сняли некоторые детали с машины, обнаружили скрытый дефект, официально письмом запросили в страховую, мол требуется увелечение стоимости ремонта, прикрепив фотки и т.д.
Ответ страховой был пипец просто. Дословно.
)
1. Окраска крыла - не согласовано.
2. Скрытая деформация двери - на фотографии не видно.
3. не помню точно что было, но в том же духе...
)
честно говоря от такого письма страховой компании я просто ...пип...
результат, пришлось из своего кармана выложить 9000, вопрос за что? за то что страховая компания не хочет платить? или за то что какойто мэн и понятия не имеет в чем дело?
после такого случая к страховой компании как Ингосстрах, у меня пропало всякое доверие, да и смысл покупать у них теперь каско?!сильно буду думать, какую выбрать на этот раз страховую...
PS в сервисе документы еще не забирал, еще надо посмотреть что же в конце концов оплатила страховая, и кто этот отличный мэн, который написал такое письмо...
получу документы, подробности обязательно освещу...