Имя: Наталья
Сообщения: 3209
Откуда: Самара
Модераторы: М: Общение, М: Самара
Алекс163:вопрос к знатокам: что то постукивает спереди при перекатывании с кочки на кочку.Осмотр пока нечего не выявил .В чем дело ума не приложу. по прямой и в поворотах - ни каких изменений. Руль не вибрирует, машина не плывет. И вообще кроме докучающего "бум бум " никаких изменений.
007:Наташка:починила. ДА, это была она. маленькая такая недорогая штучка-стойка стабилизатора, которая портила мне кровь. Теперь все просто отлично
стойка стабилизатора сзади?.. тем более, если "сама лично все облазила, все потрогала.."
007:а где тут резкость? не, я не обижаюсь)) не ошибается тот, кто не работает, а в данном случае читая посты Наташки, так и представил ее, под машиной, с ключами (из багажника) в одной руке, держащуюся другой за какой то рычаг подвески, проклинающей всех сервисников (и по традиции всех мужиков-сволочей) и затем берущей ответственность на себя "сама лично облазила..." Прямо "картина маслом", не сдержал улыбки, простите девчата и ребята ))) P.S. туалет кстати зачотно смотрится, очень даже!
PSA Service Samara:Предлагаю все обсуждения про обслуживание, ремонт и эксплуатацию Пежо в Самаре проводить здесь.
007:Наташка:починила. ДА, это была она. маленькая такая недорогая штучка-стойка стабилизатора, которая портила мне кровь. Теперь все просто отлично
стойка стабилизатора сзади?.. тем более, если "сама лично все облазила, все потрогала.."
Оленька:PSA Service Samara:Предлагаю все обсуждения про обслуживание, ремонт и эксплуатацию Пежо в Самаре проводить здесь.
В декабре 2010 года купила автомобиль пежо 207! обслуживание в Самаре мне очень понравилось, сработали четко, профессионально, хоть я и из другого города! подарили кучу подарков - комплекс зимней резины и даже шампанское, т.к. дело было под новый год. Но ЕСТЬ ОДНО НО!!!! как говорится не бывает все гладко... переобув машину на зимнюю резину летнюю сложили в пакеты и закинули в багажник. Пришло лето и я обнаружила какой подарок они мне сделали...где так можно было ездить, чтобы тааак изодрать колеса!!! Походу мальчики не растерялись и 2 колеса сняли со своих машинок впарив их мне как новые!=) вот так!
Алекс163:007
Мягче то мягче, только почему то со временем ездить к ВАМ совсем не хочеться.
Когда покупаешь машинку - ВСЕ СУПЕР! Ласковое общение , понятливые менеджеры . Как я был счастлив когда купил машину , что попал в самый лучший салон в Самаре.
Потом был отзыв машин по стеклу. Позвонили,пригласили, все сделали. Все просто класс!
Потом ТО , и тут началось - предложили кучу работ ( за наличный расчет) от которых я отказался.
Потом был гарантийный ремонт - а мне упорно доказывали что во всем виноват только Я . Даже инструкции читали.
НО то ли у инженера по гарантии с головой не все в порядке ( готов повторить ему прямо в лицо) , то ли в русском языке произошли глобальные изменения о которых я не знаю.
Короче отношения испорчены, мнения о сервисе и о компании сильно изменились.
Неужели вы не понимаете - ЧТО ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ . или у вас все оооочень хорошо?
Могу в принципе обслуживать машину сам ( но лень ) и с удовольствием обслуживался в НОРМАЛЬНОМ сервисе, но к сожалению ВЫ к таким не относитесь. А жаль. очень бы хотелось.
я ж говорю: при всем уважении к Вам)... теперь и Вам +100500, НО007:ту Алекс163
.....для выполнения гарантийного ремонта. Мы(дилер), как представители производителя, обязаны убедиться в наличии дефекта производственного характера и предоставить соответствующий отчет и замененные детали, т. к. вопрос финансовый - и контроль расходов по гарантийному бюджету в компании, думающей о своем будущем, вполне логичен........А слышали ли Вы о "потребительском терроризме"?.. ......На текущий момент ......бесплатный эвакуатор...... бла бла бла бла....
К чему я, столько прозы?..Да собственно, к тому, Вам чтоб захотелось к нам приезжать! а мы, постарались улучшить уровень и еще постараемся !
сплошь и рядом(..Алекс163:.....когда не смотря авто ( и даже не загоняя его в рем зону) говорят что не тот бензин, и не правильные условия эксплуатации авто, тут любой вскиит....
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0